Linha Tracionária

Trata-se de uma vantagem adicional oferecida ao consumidor. Para que tenha validade é imprescindível o acompanhamento do certificado de garantia, sem o qual a garantia não terá efeito.

Desta forma, ficam expressas as seguintes condições de garantia:

- Caso ocorra algum deito de fabricação, a garantia para veículos elétricos é de 12 meses a partir da data da venda: subdivididos em 3 meses de garantia legal e 9 meses de garantia contratual. Outras aplicações: 6 meses (3 + 3).
- Caso haja suspeita de que a sua bateria esteja com problema, entrar em contato com o revendedor ou distribuidor mais próximo. Somente eles estão autorizados a examinar, reparar ou substituir o produto no prazo de garantia, gratuitamente, assim como a mão-de-obra aplicada.
- Constatando que o eventual problema em sua bateria foi ocasionado por negligência ou descumprimento das normas estabelecidas pela fábrica (instrução de Instalação), sua garantia perderá a validade.
- Em caso de troca da bateria defeituosa, a segunda bateria somente complementará o prazo de garantia da primeira. Considerando-se no mínimo legal de 3 meses.
- O modelo da bateria a ser aplicada deve atender as características técnicas do veiculo elétrico ou equipamento. Nunca usar baterias de capacidades inferiores do especificado pelo fabricante do veiculo elétrico ou equipamento.