Garantia

Trata-se de uma vantagem adicional oferecida ao consumidor. Para que tenha validade é imprescindível o acompanhamento deste certificado, sem o qual a garantia não terá efeito.
Desta forma, ficam expressas as seguintes condições de garantia:

1 – Caso ocorra algum defeito de fabricação a garantia é de 12 meses a partir da data da venda, subdivididos em 3 meses de garantia legal e 9 meses de contratual.

- Obs.: Para os veículos Besta, Topic, H100 e Sprinter a garantia é de 6 meses a partir da data de venda, sendo 3 meses de garantia legal e 3 meses de garantia contratual.

2 – Ao se utilizar à bateria em veículos a gás, inclusive empilhadeiras efetuar a verificação do nível de água no máximo a cada 60 dias, evitando assim que o nível de eletrólito baixe e danifique a bateria perdendo a validade de garantia.

3 – Não utilizar bateria automotiva em sistema estacionário ou tracionário tais como: alimentação de TV, Rádio, Som, veículos elétricos etc. Caso isso aconteça o usuário perderá o seu direito de garantia. Favor consultar nossa Linha Estacionária e Linha Tracionária baterias especiais para estes tipos de aplicações.

4 – Caso haja suspeita de que a sua bateria esteja com problema, entrar em contato com o revendedor ou distribuidor mais próximo (Ver postos de Assistência). Somente eles estão autorizados a examinar, reparar ou substituir o produto no prazo de garantia, gratuitamente, assim a mão-de-obra aplicada.

5 – Constatado que o eventual problema em sua bateria foi ocasionado por negligência ou descumprimento das normas estabelecidas pela fábrica sua garantia perderá a validade.

6 – Em caso de troca de bateria defeituosa, a segunda bateria somente complementará o prazo de garantia da primeira. Considerando o mínimo legal de 3 meses.